Tietosuojaseloste

Keitä olemme

Yrityksemme toimiala: Matkailu/mökkivuokraus, lisäksi mahdollistamme tilojemme käytön juhliin, virkistäytymiseen, kursseille ja koulutukseen.

Yrityksemme omistaa: Kaj Silfvast, kajsilfvast@hotmail.com

Verkkosivustomme osoite: https://silfvastasholidayhomes.fi.

Yrityksemme nimi: Silfvastas Holiday Homes, Y-tunnus 136 1550-6

Osoite: Pukarontie 292, 07830 Pukaro, SUOMI

Rekisteristämme vastaava henkilö on Liisa Silfvast, johon voit ottaa yhteyttä sähköpostilla osoitteessa liisa.m.silfvast@gmail.com.

 

Henkilötietojen kerääminen

Yrityksemme saa henkilötietoja mökkien vuokrausvarausten yhteydessä seuraavien kanavista:

1.      Suora henkilökohtainen yhteydenotto (puhelinsoitto/sähköposti)

2.     Kotisivujen yhteydenottolomakkeen kautta (puhelinsoitto/sähköposti)

3.     Kolmas osapuoli (kumppani) hoitaa varauksen ja lähettää meille tiedot varauksesta tai pyynnön ottaa yhteyttä asiakkaaseen (Chat).

4.     pyydämme paikalla olevalta asiakkaalta suostumusta antaa tietojansa (omakätinen kirjoitus tai käyntikortti)

Käsiteltävät henkilötiedot

Varauksen yhteydessä saamme seuraavia henkilötietoja:

Nimi, osoitetiedot, puhelinnumero, varatun kohteen nimi, varauksen aika, hinta, sähköpostikeskustelut.
Maksukorttien tietoja emme kerää emmekä säilytä.

Sähköpostiosoitteet voivat olla usein piilotettu varauksia välittävien kumppanien osalta (viestit kulkevat ko. yrityksen kautta). Asiakkaiden lähtiessä pyydämme omakätisesti kirjoitetun s-postiosoitteen ja mainitsemme heille niiden käyttötarkoituksesta.

Henkilötietojen käyttö

Henkilötietoja käytämme ainoastaan mökkivarausta käsitellessämme.
Ø  Keskustelu sähköpostilla tai puhelimitse mökkivarauksen järjestämiseksi ja lisäselvitysten saamiseksi.
Ø  Sisäiseen käyttöön tarkoitettujen kalentereiden ylläpitoon.
Ø  Maksuja/laskuja käsiteltäessä.
Ø  Mainos- ja markkinointitarkoitukseen jatkossa ainoastaan, mikäli olemme saaneet siihen henkilön suostumuksen.

Kenelle jaamme tietosi?

Emme jaa henkilötietojasi ulkopuolisille.  Yhteistyökumppanimme toiminta vaatii heidän asiakkaittensa henkilötietojen jakamista yrityksellemme, mistä he puolestaan vastaavat omalta osaltaan. Noudatamme heidän tietosuojakäytäntöjänsä emmekä luovuta tietoja tai keskusteluja eteenpäin.  Henkilötietojasi emme käytä mainostamiseen ilman suostumustasi. Pyytäessämme postitusosoitteesi, kysymme myös suostumuksesi. Valokuvia, joissa esiinnyt, emme jaa ilman lupaa. Yhdistetyt sähköpostiviestit lähetetään siten, että toiset osapuolet eivät näe yhteystietojasi.

Kuinka kauan säilytämme tietojasi?

Henkilö- ja varaustietoja säilytetään kuusi (6) vuotta (kirjanpitolaki).
Sähköisesti tallennetut henkilötiedot ovat käyttäjätunnuksien takana järjestelmässämme. Paperisessa muodossa olevat tiedot säilytetään Silfvastas Holiday Homesin toimistossa lukkojen takana.

Mitä oikeuksia sinulla on omiin tietoihisi?

Voit pyytää koostetiedostoa omista henkilötiedoistasi, sisältäen kaiken henkilötiedon, jonka olet meille antanut. Voit myös pyytää henkilötietojesi poistoa. Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka meidän on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä.

Omat yhteystietomme

Omat yhteystietomme kuten sähköpostiosoitteet ja puhelinnumerot ovat julkisesti nähtävissä.

Lisätiedot

Henkilötietoon liittyvä automaattinen päätöksenteko ja profilointi
Emme tarjoa palveluja, joihin sisältyy automaattista päätöksentekoa tai vaikuttamista.

Evästeet

Jos jätät kommentin sivustolle, voit valita nimen, sähköpostiosoitteen ja url-osoitteen tallennuksen evästeeseen. Tämä toiminto lisää käyttömukavuutta, koska lomaketta ei tarvitse täyttää jokaisella kerralla uudelleen kommenttia lisätessä. Evästetieto poistetaan selaimesta vuoden kuluttua.